BYTTE OG RETUR


ÅPENT KJØP OG ANGRERETT

Du har 14 dagers åpent kjøp og angrerett fra du har mottatt varene. Retur forutsetter at varen er ubrukt og i samme stand som da du mottok den.

 

RETUR I NETTBUTIKK

Hvis du ønsker å returnere varen i henhold til våre kjøpsvilkår, vil du få pengene refundert.

Pengene vil være tilgjengelig på kortet ditt i løpet av 3-5 virkedager. Du må selv betale returporto, og det er ditt ansvar at vi mottar pakken. Vi anbefaler derfor at du sender pakken med sporing. Du velger selv om du vil ha pengene tilbake eller bytte til en ny vare. Vi gir deg selvfølgelig gratis frakt om du ønsker å bytte i annen vare. Du vil få en e-post så snart vi har mottatt og behandlet returen din.



BYTTE AV VARER I NETTBUTIKK

Ønsker du å bytte til en annen vare, vennligst send en e-post til post@plystre.no slik at vi kan sjekke om vi har varen på lager, og holde den av til deg. Du må selv betale returporto, og det er ditt ansvar at vi mottar pakken. Vi anbefaler derfor at du sender pakken med sporing. Du betaler ingen ny fraktkostnad for bytteforsendelsen.


REKLAMASJON
Hvis du finner feil eller mangler ved varen du har fått tilsendt, ber vi deg sende en mail post@plystre.no. I følge kjøpsloven, må du innen rimelig tid etter du oppdaget mangelen gi oss beskjed. Send oss derfor en mail med en kort beskrivelse av hva som er feil med varen. Du vil da få et reklamasjonsskjema tilsendt som må fylles ut og sendes til oss sammen med varen.

Ved spørsmål, vennligst kontakt oss på kundeservice post@plystre.no, så hjelper vi deg!

Returadresse: Plystre.no, Finns Vei 5, 0575 Oslo